Ich kann mich nicht (mehr) anmelden. Was soll ich tun?

Wenn Sie sich zum Zweck Ihrer Studienbewerbung nicht mehr im Portal anmelden können, kann dies verschiedene Gründe haben.

Falls Sie Ihre Benutzerkennung und/oder Ihr Passwort vergessen haben, klicken Sie auf die Schaltfläche „Zur Anmeldung“ oben rechts auf der dunkelblauen Titelleiste und anschließend auf „Zugangsdaten vergessen?“ . Dort können Sie neue Zugangsdaten anfordern.

Möglicherweise liegt Ihre letzte Studienbewerbung über das Portal schon länger als ein Jahr zurück. In dem Fall wurden Ihr Nutzerkonto und alle Daten aus Datenschutzgründen gelöscht. Sie müssen sich neu registrieren.

Vielleicht haben Sie absichtlich oder unabsichtlich mehrere Bewerberkonten erstellt. Dann greift die Duplikatsprüfung des Systems. Wenn das System ein Duplikat erkennt, können Sie das neue Konto nicht selbst freischalten. In dem Fall verwenden Sie bitte die Benutzerkennung und das Passwort Ihres ersten Bewerberkontos. Wenn Sie sich daran nicht erinnern können, kontaktieren Sie bitte unsere Sachbearbeitung. Wenn Sie im Portal den Reiter „Hilfe und Kontakt“ öffnen, finden Sie Ihren Ansprechpartner.