Voraussetzungen



Fehlerbild 1: Please wait...

1. Wenn Sie aber folgende Meldung erhalten "Please wait..." dann liegt das an den Einstellungen Ihres Webbrowsers. Dabei ist die Option deaktiviert.

2. unter "Einstellung des Browsers" -> "Einstellungen" -> "Allgemeines" -> im Punkt "Anwendungen" sollte die PDF-Einstellung in "Datei Speichern" geändert werden


Alternativ können Sie per "rechte Maus" die Option "Ziel speichern unter..." nutzen und die PDF auf ihren Rechner speichern.

Fehlerbild 2: Ansichtsfehler im Browser

Wird Ihnen das Formular wie im unteren Bild dargestellt, wurde die Datei im Browser geöffnet. Diese Ansicht ist fehlerhaft und stellt nicht den gesamten Umfang des Dokumentes dar.

Lösung: öffnen Sie das PDF außerhalb des Browsers (z. B. mit Adobe Acrobat Reader oder Adobe Acrobat Pro).

Der Druckauftrag ist ein direkter Download-Link.

  • Klicken Sie mit der rechten Maustaste (Windows und Linux) darauf
  • klicken Sie „Ziel speichern unter…“
  • wählen Sie Ihren Speicherort aus (bspw. "Desktop") und klicken Sie auf Speichern
  • öffnen Sie den gespeicherten Druckauftrag mit einem Adobe-Programm*

*Sollte ein Acrobat Reader oder Acrobat Pro nicht als Standardprogramm eingestellt sein, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf "Öffnen mit" und wählen Sie anschließend Acrobat Reader oder Acrobat Pro.



Titel: "Druckauftrag öffnet sich nicht"

Stand: 01.02.2024

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