Zusammenfassung

Lösung des Fehlers im Browser: Eine nicht oder nicht korrekt über TLS gesicherte Seite kann auf Grund von "HTTP Strict Tranport Security (HSTS)" nicht mehr aufgerufen werden.

Diese Anleitung richtet sich besonders an folgende Zielgruppen:

  • Mitarbeitende
  • Studierende

Voraussetzungen

  • ein aktives Konto des URZ (Universitätsrechenzentrum) der Universität Jena als:
    • Mitarbeiter (Vertrag durch Dezernat 5 - Personal der Friedrich-Schiller-Universität Jena) oder
    • Studierende/r mit Immatrikulation
  • Firefox, Chrome, Edge oder Safari - Browser

Firefox

Methode 1

1. Schritt: Alle geöffneten Tabs schließen

2. Schritt: Browser-Chronik Aufrufen "Strg + Shift + H" oder "Menü (drei waagerechte Striche oben rechts) → Chronik → Chronik verwalten"

3. Schritt: Nach der Seite suchen, für die die HSTS-Einträge gelöscht werden sollen

4. Schritt: Über Kontextmenü (Rechtsklick) auf die entsprechende Website die "Gesamte Website vergessen…" anklicken


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Methode 2

1. Schritt: Alle Tabs schließen

2. Schritt: Browser-Chronik löschen "Strg + Shift + Entf" oder über Menü → Chronik → Neueste Chronik löschen..."  
ACHTUNG: Haken nur bei "Website-Einstellungen setzen

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Methode 3

1. Schritt: Über "Menü → Hilfe → Weitere Informationen zur Fehlerbehebung" das Profilverzeichnis ermitteln und öffnen

2. Schritt: Firefox beenden

3. Schritt: Im Profilverzeichnis die Datei "SiteSecurityServiceState.bin" oder ggf. "SiteSecurityServiceState.txt" lösche

4. Schritt: Firefox starten

Chrome

1. Schritt: "chrome://net-internals/#hsts" über die Adresszeile im Chrome öffnen

2. Schritt: Domain suchen und HSTS-Eintrag löschen

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Edge

1. Schritt: "edge://net-internals/#hsts" über die Adresszeile im Edge öffnen

2. Schritt: Domain suchen und HSTS-Eintrag löschen

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Safari

1. Schritt: Browser schließen

2. Schritt: Datei "/Library/Cookies/HSTS" löschen

3. Schritt: Browser starten


Titel: "HSTS - Eintrag aus Browser (Firefox, Chrome, Edge, Safari) löschen"

Stand: 13.06.2024