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Die Kanäle, Gruppen und Direktnachrichten sind für die »interne Kommunikation« vorgesehen. In der Übersicht unter Omnichannel sind alle aufgelistet in denen der angemeldete Benutzer Mitglied ist.
Wenn Sie einen neuen Kanal, eine Gruppe oder eine Direktnachricht erstellen wollen, benutzen sie das Bleistift-Symbol im »Aktionsmenü«.
Im Dialog zu Erstellung können Einstellung vornehmen zur Erstellunge neuer Kanäle und Gruppen können Sie Einstellungen vornehmen wie z.B. ob die Gruppe privat ist und welche Benutzer welche Benutzer teilnehmen oder eingeladen werden sollen.