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| Hinweis |
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Der Status »beschäftigt« hat ebenfalls Auswirkung und übernimmt eine gesonderte Funktion. Die Erklärung dazu finden Sie weiter oben. |
Kontaktzentrum
Das Contact-Center Symbol befindet sich der Sprechblase zum Umstellen der Verfügbarkeit. Bei Klick darauf öffnet sich eine Übersicht mit den Kontakten der vergangenen Chats und dem Chat selber.
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| Hinweis |
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Alle geführten Chats sollten direkt im Anschluss eines beendeten Chats oder am Ende des Tages aus Datenschutzgründen gelöscht werden. Benutzen Sie dafür bitten das »Papierkorbsymbol« neben den gelisten Chats. Altertnativ können Sie auch über die Symbol mit den drei Punkten die Aktion »Alle geschlossenen Chats löschen« verwenden.
Wichtig hierbei ist dass die Chats vorher beendet worden sind. Man erkennt dies am Status in der Auflistung der Chats.
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