Sogenannte SAP-Lots:innen sind Ratgeber:innen, die in dem direkten Austausch für die Kolleg:innen in einer Fakutät oder eines Instituts bei grundlegenden Fragen unterstützen können. Sie geben Tipps für die Arbeit in der Fiori App oder verweisen oder leiten Ihre Anfragen an die nächste Stufe im Support, den Key-Usern in den Dzernaten weiter. eine Liste, wer bei Ihnen als Lots:in zur Verfügung steht, soll intitutsweise/fakultätsübergreifend bekannt gemacht werden. Es gibt keine zentrale Liste der NAmen, da die Lots:innen nur sehr niederschwellig, neben Ihren normalen Aufgaben, helfen können.