Zusammenfassung
Das IT-Servicezentrum ist die zentrale Anlaufstelle des Universitätsrechenzentrums für Studierende und Mitarbeiter/innen bei allen Fragen und Problemen, vom FSU-Login, über Passwortverlust, WLAN- und VPN-Einrichtung, Softwarebeschaffung bis hin zu Sicherheitsproblemen und Störungsbehebung.
Diese Anleitung richtet sich besonders an folgende Zielgruppen:
- Studierende
- Zweit- und Gasthörende
- Lehrende
- Mitarbeitende
- Einrichtungen und Gremien (z.B. Fachschaftsräte)
- Arbeitsbereiche / Gruppen (z.B. Projekte)
- Gäste der Friedrich-Schiller-Universität
- alle sonstigen Zwecke
Anfragen können gerne über den ServiceDesk gestellt werden.
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Titel: "Ansprechpartner für Hilfe & Support"
Stand: 01.01.2021