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Wie ist der Transponder zu benutzen?

  1. Transponder ca. 20 cm bis 50 cm vor Smartrelais oder Schloss halten
  2. Taste auf den Transponder für ca. eine Sekunde drücken
  3. Auf akustisches bzw. optisches Feedback von Smartrelais oder Schloss warten
  4. Tür zum Öffnen ziehen/Am Schloss drehen, um Tür zu entriegeln

Welche Schlosstypen gibt es?

Smartschloss

Smartschloss
Smart Schloss: Zum Öffnen der Tür Schloss nach entriegeln drehen

Smart Relais

Smartrelais Typ1
Smart Relais: Nach dem Entriegeln der Tür wird diese automatisch geöffnet oder muss durch drücken bzw. ziehen geöffnet werden.

Die das Smart Relais leuchtet gelb, die Tür öffnet nicht. Was ist zu tun?

Der Transponder wird aktualisiert. Entfernen Sie den Transponder nicht vom Smart Relais. Drücken Sie nicht die Taste am Transponder. Nach dem Update kann der Transponder wie gewohnt verwendet werden.

Beim Versuch, die Tür zu öffnen, erklingt ein einfaches Piepen. Was ist zu tun?

Eventuell lag ein Fehler bei der Abfrage der Berechtigung vor. Bitte den Öffnungsvorgang, wie unter "Wie ist der Transponder zu benutzen?" beschrieben, noch einmal versuchen. Sollte der Fehler trotz weiterhin bestehen, liegt keine Schließberechtigung vor. Eine Erweiterung der Schließberechtigung kann hier beantragt werden.

Nach dem Öffnen der Tür erklingt ein wiederholtes Piepen. Was ist zu tun?

Vier aufeinander folgende Pieptöne deuten auf eine leere Batterie am Transponder hin. In den meisten Transpondern lässt sich die CR2032 Batterie durch einfaches Aufdrücken des Transponders mit einem flachen Gegenstand möglich. In keinem Fall darf Gewalt angewandt werden! Sollte der Transponder sich nicht einfach öffnen lassen, Sie ich unsicher sind oder Hilfe benötige, fragen Sie bitte hier Hilfe an.

Mehr als vier aufeinander folgende Pieptöne signalisiert einen Ablauf der Batterien im Schloss an. Bitte teilen Sie uns hier den Fehler mit.

Wo finde ich die Seriennummer meines Transponders?

Die Seriennummer ist auf der Rückseite des Transponders eingeprägt.

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