Ankommenden Anruf ohne Annahme direkt Weiterleiten
Bei eingehendem Anruf im Anruffenster auf das kleine Dreieck neben Abweisen klicken und Weiterleiten auswählen
Hier kann direkt nach einem Namen gesucht werden. Diesen mit Doppelklick auswählen und der Anruf landet direkt bei dem ausgewählten Teilnehmer.
Hier kann direkt eine Nummer eingegeben werden. Diese mit Enter bestätigen und der Anruf landet direkt bei dem ausgewählten Teilnehmer.
Rückfrage, Makeln, Übergabe
Bei angenommenen Anruf im Anruffenster auf Rückfrage klicken. Hierdurch wird der Teilnehmer in Halteposition verschoben. Nun die Nummer wählen mit der Rückfrage gehalten werden soll.
Die Nummer kann wie unter "Ankommenden Anruf ohne Annahme direkt Weiterleiten" beschrieben eingegeben werden.
Makeln zwischen Teilnehmer 1 und Teilnehmer 2 ist über die Funktionstaste Makeln möglich. Die Rückfrage lässt sich entweder beenden, wobei man zum Teilnehmer 1 zurückkehrt oder das Gespräch kann auch den den Teilnehmer 2 übergeben werden.
Konferenz einleiten
Bei aktivem Anruf im Anruffenster auf Rückfrage klicken. Hierdurch wird der Teilnehmer in Halteposition verschoben. Nun den nächsten Teilnehmer anrufen.
Die Nummer kann wie unter "Ankommenden Anruf ohne Annahme direkt Weiterleiten" beschrieben eingegeben werden.
Sobald der Teilnehmer abgehoben hat und eine Verbindung besteht auf das kleine Dreieck neben Rückfrage beenden klicken und Konferenz auswählen. Nun sind die Teilnehmer A, B und C verbunden. Diese Schritte können wiederholt werden bis max. 7 Teilnehmer in der Konferenz sind.
MFV-Wahltasten für Hotlines oder Mailbox etc.
Bei aktivem Anruf im Anruffenster auf das kleine Dreieck neben Rückfrage klicken, dann DTMF-Töne auswählen.
Ein kleines Fenster mit Telefontastatur erscheint nun. Hier kann mit der Maus die entsprechende Ziffer geklickt werden oder per Tastatureingabe in das obere Feld eingegeben und mit Enter bestätigt werden. Auch die Eingabe mehrer Ziffern z.B. für einen Anmeldecode ist damit möglich. (z.B Bitte geben Sie Ihren Sicherheiscode ein → 0000 Enter)
