Erfahren Sie hier, was Matomo eigentlich ist, wie es funktioniert und ob es wirklich datenschutzkonform ist.


Einführung in Matomo Statistiken

Was sind Matomo Statistiken?

Matomo Statistiken liefern Daten über das Nutzerverhalten auf Websites. Als Open-Source-Webanalyse-Tool ermöglicht Matomo die Verfolgung von Metriken wie Besucherzahlen, Seitenaufrufen und Verweildauer. Diese Echtzeitdaten helfen, Marketingkampagnen zu bewerten und das Nutzererlebnis zu verbessern, während der Datenschutz gewahrt bleibt.

Bedeutung der Webanalyse

Webanalyse ist die Sammlung und Auswertung von Daten über das Nutzerverhalten. Sie ist wichtig, weil sie:

Webanalyse ist somit entscheidend für die Verbesserung der Website-Performance

Wie erhalte ich Zugang zum Statistik-Tool

Um eine Übersicht zu den Zugriffszahlen der Liveserver-Statistik zu erhalten, stellen Sie dazu bitte ein Anfrage in unserem Service-Desk. Für alle Redakteure der Mandanten Unijena und den Fakultätsmandanten ist ein direkter Zugang zum Statistik-Server mit URZ-Login möglich. Dies sollte in Ihrer Anfrage erwähnt werden.

Sollten Sie einen direkten Zugang erhalten haben, können Sie die Statistik aller Webseiten/ Mandanten abrufen, auf die Sie Zugriff haben.

Mit dieser Statistik können Sie eine Menge über Ihre Besuchende erfahren. Vieles ist hilfreich, manches werden Sie nicht brauchen. Wir haben Ihnen hier eine Übersicht der - aus unserer Sicht - wichtigsten Tools und ihrer Funktionsweise zusammengestellt.

Zugriff auf das Dashboard

Überblick über das Dashboard

Das Matomo-Dashboard ist Ihr zentraler Anlaufpunkt für alle wichtigen Kennzahlen Ihrer Website. Hier sehen Sie auf einen Blick im Standard-Dashboardlayout die Echtzeitdaten zu Besuchern, einen Graph der letzten Besuche, eine Besucherkarte, eine Übersicht über die Besucheraktivitäten sowie Informationen zu Verschiebungen und Streuungen. Um das Dashboard anzupassen, gehen Sie zunächst auf »Dashboard verwalten«. Dort können Sie Widgets hinzufügen, entfernen oder neu anordnen. Um ein Widget hinzuzufügen, klicken Sie auf die Schaltfläche »Widget hinzufügen« und wählen Sie die gewünschten Metriken aus, um die für Ihre Analyse wichtigsten Informationen schnell im Blick zu haben.

Navigation der Benutzeroberfläche

Die Benutzeroberfläche von Matomo ist so gestaltet, dass Sie schnell und einfach auf alle wichtigen Funktionen zugreifen können. Auf der linken Seite finden Sie die Hauptmenüpunkte, die Ihnen gezielte Analysen ermöglicht:

Wichtige Metriken und Berichte

Besucherstatistiken

Einzigartige Besucher
Dies sind individuelle Nutzer, die Ihre Website in einem bestimmten Zeitraum besuchen. Diese Metrik hilft, das Wachstum Ihrer Zielgruppe zu messen.

Seitenaufrufe
Die Anzahl, wie häufig eine Seite besucht wurde.

Eindeutige Seitenansichten
Die Anzahl der Besuche, welche eine Seite aufgerufen haben. Sollte die Seite mehrmals bei einem Besuch aufgerufen worden sein, so wird dies nur einmal gezählt.

Aufenthaltsdauer

Die Aufenthaltsdauer misst die durchschnittliche Zeit, die Besucher auf Ihrer Website verbringen. 

Absprungrate und Ausstiegsrate

Die Absprungrate zeigt den Prozentsatz der Nutzer, die nur eine Seite besuchen und dann die Website verlassen. Eine hohe Absprungrate kann auf mangelndes Interesse hinweisen. Die Ausstiegsrate hingegen misst den Prozentsatz der Besucher, die eine bestimmte Seite verlassen, nachdem sie mehrere Seiten besucht haben. Während die Absprungrate auf die erste Interaktion abzielt, betrachtet die Ausstiegsrate die letzte Seite, die ein Nutzer besucht hat.

Geografische Herkunft der Besucher

Diese Metrik zeigt, aus welchen Regionen Ihre Besucher stammen, was Ihnen hilft, gezielte Marketingstrategien zu entwickeln.

Geräte und Browser

Matomo erfasst, welche Geräte und Browser Ihre Besucher verwenden. Diese Informationen sind wichtig, um sicherzustellen, dass Ihre Website für alle Plattformen optimiert ist.

Nutzung von Berichten

Zugriff auf verschiedene Berichtstypen

Zeitspanne und Vergleichsberichte

Um Zeitspanne- und Vergleichsberichte zu nutzen, gehen Sie im Matomo-Dashboard zum Menü „Berichte“. Dort finden Sie die Option „Zeitraum auswählen“ oben rechts. Wählen Sie den gewünschten Zeitraum aus, z. B. „Letzte 30 Tage“ oder einen benutzerdefinierten Zeitraum. Um Vergleichsberichte zu aktivieren, klicken Sie auf die Schaltfläche „Vergleichen“ und wählen Sie einen zweiten Zeitraum aus. So können Sie Veränderungen im Nutzerverhalten erkennen und die Effektivität Ihrer Maßnahmen bewerten.

Kampagnen- und Referrer-Analysen

Kampagnen erstellen:

  1. Kampagnen URL Erzeuger verwenden: Nutzen Sie das Plugin »Kampagnen URL Erzeuger« in Matomo, um Ihre URLs mit den benötigten MTM-Parametern zu erstellen. Dieses Plugin ermöglicht es Ihnen, einfach und schnell benutzerdefinierte URLs zu generieren, die Sie in Ihren Marketingaktionen verwenden können.
  2. Kampagnen-URLs verwenden: Verwenden Sie die generierten MTM-URLs in Ihren Marketingmaßnahmen, wie E-Mail-Newslettern, Social-Media-Beiträgen oder Online-Anzeigen.
  3. Daten in Matomo analysieren: Nach der Durchführung Ihrer Kampagne können Sie in Matomo zu »Akquisition« > „Kampagnen“ gehen, um die Leistung Ihrer Kampagne zu überwachen. Hier sehen Sie, wie viele Besucher über die jeweilige Kampagne auf Ihre Website gekommen sind und wie sie sich verhalten haben. Diese Informationen helfen Ihnen, die erfolgreichsten Marketingkanäle zu identifizieren und Ihre Strategie

Referrer-Analysen:
Zusätzlich zu den Kampagnen können Sie auch die Referrer-Analysen nutzen, um zu sehen, woher Ihre Besucher kommen. Gehen Sie im Dashboard zu »Akquisition« und klicken Sie auf »Alle Verweise«. Hier erhalten Sie eine Übersicht über die Websites, die Traffic auf Ihre Seite bringen. Sie können sehen, welche externen Seiten (z. B. Suchmaschinen, soziale Netzwerke oder Partnerseiten) den meisten Traffic generieren.

Anpassung und Export von Berichten

Um Berichte anzupassen, gehen Sie zu einem der Berichte, die Sie analysieren möchten. Oben im Bericht finden Sie Optionen zur Anpassung, wie das Hinzufügen oder Entfernen von Metriken. Nutzen Sie die Filteroptionen, um spezifische Daten wie bestimmte Seiten oder Benutzergruppen anzuzeigen.

Für den Export klicken Sie auf die Schaltfläche „Exportieren“ oben rechts im Bericht. Wählen Sie das gewünschte Format (z. B. PDF, CSV) und die Daten, die Sie exportieren möchten. Dies ist besonders nützlich, um Berichte mit Ihrem Team zu teilen oder für Präsentationen zu verwenden.

Echtzeit-Tracking

Verständnis der Echtzeit-Statistiken

Nutzung der Echtzeit-Analyse-Funktion

Segmentierung von Daten

Erstellen und Verwenden von Segmenten

Analyse spezifischer Benutzergruppen

Interpretation der Daten

Wichtige Erkenntnisse aus den Statistiken ziehen

Handlungsempfehlungen basierend auf den Daten

Häufige Fragen und Tipps

Tipps zur effektiven Nutzung der Statistiken

Beantwortung häufiger Fragen von Nutzern