Beschreibung

Was ist Matomo, wie funktioniert es und ist es wirklich datenschutzkonform?

Beispiel

Ein Screenshot vom Block mit Einstellung 400px Breite

Erfahren Sie hier, was Matomo eigentlich ist, wie es funktioniert und ob es wirklich datenschutzkonform ist.

INHALTSVERZEICHNIS


Was ist Matomo?

Matomo ist eine Open Source Software zur Webanalyse. Die Software kann auf dem eigenen Server betrieben werden, gewährleistet dadurch mehr Nutzungsprivatsphäre und lässt sich datenschutzkonform betreiben.

Wie geht's?

Um eine Übersicht zu den Zugriffszahlen der Liveserver-Statistik zu erhalten, stellen Sie dazu bitte ein Anfrage in unserem Service-Desk. Für alle Redakteure der Mandanten Unijena und den Fakultätsmandanten ist ein direkter Zugang zum Statistik-Server mit URZ-Login möglich. Dies sollte in Ihrer Anfrage erwähnt werden.

Sollten Sie einen direkten Zugang erhalten haben, können Sie die Statistik aller Webseiten/ Mandanten abrufen, auf die Sie Zugriff haben.

Mit dieser Statistik können Sie eine Menge über Ihre Besuchende erfahren. Vieles ist hilfreich, manches werden Sie nicht brauchen. Wir haben Ihnen hier eine Übersicht der - aus unserer Sicht - wichtigsten Tools und ihrer Funktionsweise zusammengestellt.


Das Dashboard

Das Dashboard bietet Ihnen eine Übersicht der wichtigsten Widgets* an. Sie können sich Ihr Dashboard nach Belieben zusammenstellen. Holen Sie sich hier alle Widgets zusammen, die sie sofort und auf einen Blick sehen wollen.


*Widget: Kleines Programm, das Ihnen auf Ihrem Desktop oder im Webbrowser Datensätze grafisch aufbereitet anzeigt. Hier z.B. »Gerätemodell«, »Orte« oder »Graph der letzten Besuche«.


Die wichtigsten Widgets


Eine sehr wichtige Information ist für die meisten Webseitenbetreiber die Anzahl der Besucher bzw. Besuche auf ihrer Seite. Lassen Sie sich mit dem Graph der letzten Besuche die Anzahl eindeutiger Besucher, Besuche, Seitenansichten, Downloads und vieles mehr anzeigen.
 


Eindeutige Besuchende

Jeder Gast Ihrer Seite wird nur einmal gezählt, auch wenn er die Webseite mehrmals täglich besucht hat.

Besuche

Wenn ein Gast zum ersten Mal die Webseite besucht oder seit dem letzten Seitenaufruf mehr als 30 Minuten vergangen sind, wird dies als neuer Besuch gewertet. Diese Anzahl ist i. d. R. immer höher als die Anzahl der eindeutigen Gäste.

Seitenansichten
Das ist die Anzahl, wie häufig Ihre Seiten aufgerufen wurden. Hier spielt es keine Rolle, ob ein Gast 10 Seiten aufruft oder 10 Gäste nur je eine Seite.

Downloads
Anzahl der Klicks auf einen Download-Link.

Eindeutige Downloads
Die Anzahl der Besuche, bei denen dieser Link angeklickt wurde. Falls der Link mehrmals pro Besuch angeklickt wurde, wird er nur einmal gezählt. 


Besucher nach Serverzeit 


Hier sehen Sie, wann Besuchende Ihre Seiten aufrufen.

Wenn Sie Wartungsarbeiten an Ihrer Website vorhaben, dann sollten Sie diese auf Uhrzeiten legen, zu denen Ihre Seite nicht so häufig aufgerufen wird.

Haben Sie wichtige Neuigkeiten und Informationen, dann versuchen Sie diese vor dem größten Ansturm auf Ihre Website zu aktualisieren.


 Besucherkarte


Unter dem Reiter »Besucher - Orte« können Sie sich eine Weltkarte mit einer farbigen Hervorhebung der Länder, aus denen Ihre Besuchende kommen, anzeigen lassen. Wenn Sie mit dem Cursor über eines der Länder fahren, sehen sie die Anzahl der Gäste, die von dort kommen. In der rechten unteren Ecke können Sie einstellen, ob Sie sich eine Weltkarte, einen bestimmten Kontinent oder nur ein bestimmtes Land anzeigen lassen wollen. Wenn Sie in der Länderansicht sind, dann sehen Sie auch die Städte, aus denen Ihre Gäste kommen.


 Gerätetyp

Die Informationen über die Endgeräte, die von Ihren Nutzenden verwendet werden, sind sehr wichtig für eine eventuelle Optimierung Ihrer Seite. Verwendet Ihre Zielgruppe hauptsächlich Smartphones? Dann sollten Sie auf Tabellen verzichten, denn diese werden auf Smartphones meist schlecht dargestellt. Auch auf große Dateien sollten Sie verzichten oder diese gut kenntlich machen, damit Sie das Datenvolumen Ihrer Nutzenden schonen. Nutzen Sie bei der Gestaltung Ihrer Seiten am besten immer den Viewport und schauen Sie sich Ihre Seiten in jeder Auflösung an.


Im Reiter »Aktionen« finden Sie viele Informationen. Am interessantesten sind die zu den am häufigsten aufgerufenen Seiten und zu Ein- und Ausstiegsseiten.


Seitenansichten
Die Anzahl, wie häufig eine Seite besucht wurde.

Eindeutige Seitenansichten
Die Anzahl der Besuche, welche eine Seite aufgerufen haben. Sollte die Seite mehrmals bei einem Besuch aufgerufen worden sein, so wird dies nur einmal gezählt.

Absprungrate
Der Anteil der Besuche, bei denen nur eine Seite aufgerufen wurde. Dies bedeutet, dass der Gast die Website auf der Eingangsseite sofort wieder verlassen hat, ohne eine Aktion durchzuführen.

Einstiegsseite
Die Einstiegsseite ist die erste Seite, die während eines Besuches aufgerufen wird.

Ausstiegsseite
Die Ausstiegsseite ist die letzte Seite, die während eines Besuches aufgerufen wird. Ist die Ausstiegsrate sehr hoch, könnte es ein Zeichen dafür sein, dass Nutzende auf dieser Seite gefunden haben, was sie suchten und zufrieden den Browser geschlossen haben. Es kann aber auch ein Hinweis sein, dass Nutzende entnervt aufgegeben haben. Schauen Sie sich die betreffende Seite am besten unter diesen beiden Gesichtspunkten noch einmal an.


Besucher-Log

  1. Datum und Uhrzeit des Zugriffs.
  2. Anonymisierte IP-Adresse des Zielrechners.
  3. Woher kommt die nutzende Person? Hat sie eine Suchmaschine verwendet, wird diese hier angezeigt. Kommt sie direkt auf Ihre Website, steht die URL der Einstiegsseite an dieser Stelle.
  4. Icon für wiederkehrende Besuchende. Ein Gast wird als wiederkehrend markiert, wenn der letzte Aufruf einer Ihrer Seiten länger als 30 Minuten zurück liegt.
  5. Länderkennung: Wenn Sie den Cursor über dieses Icon bewegen, wird Ihnen das Land und die Browser-Sprache angezeigt. Je nach den Einstellungen des Users sehen Sie zusätzlich die Region und die Stadt, aus der der User kommt.
  6. Hier sehen Sie, welchen Browser und welche Plug-ins dieser Gast nutzt.
  7. Anzeige des Betriebssystems mit Version
  8. Gerätetyp (in diesem Fall Smartphone), Gerätemarke, Gerätemodell, Auflösung
  9. Wie viele und welche Aktionen hat der Gast durchgeführt und wie lange hat er sich auf Ihrer Seite aufgehalten? Die Aufenthaltsdauer ist kein guter Parameter, um die Qualität Ihrer Seite einzuschätzen. Eine lange Aufenthaltsdauer kann auch bedeuten, dass Nutzende Ihre Seite in einem Tab geladen und vergessen haben.
  10. Hier können Sie sich noch genauere Daten über Ihre Nutzende anschauen

 Lassen Sie sich von diesen sehr detaillierten Nutzungsdaten nicht verführen. Der einzelne Gast sagt nicht viel aus über die Masse Ihrer Besuchenden.