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| Seit dem letzten Update der Office-Produkte „Outlook 2016, 2019, 2021 und Outlook aus Office 365“ (Stand 09.12.2019) kann es in bestimmten Konstellationen zu Login-Problem führen. Dies äußert sich durch dauerhaftes Erscheinen des Password Dialogs oder Meldungen über falsche Passwort-Eingabe. Dies betrifft ausschließlich Endgeräte, die nicht Mitglied der Active-Directory-Domäne der Friedrich-Schiller-Universität sind. |
Voraussetzungen- ein aktives Login der Universität Jena (des Universitätsrechenzentrums)
- Internetverbindung
- Microsoft Outlook 2016, 2019, 2021 oder 365 unter Windows
- Exchange-Postfach der Uni Jena eingebunden in Outlook
Lösung und UmsetzungVerantwortlich dafür ist eine durch den Hersteller implementierte Änderung an den Outlook-Produkten. Folgender Registry-Eintrag muss entweder manuell erstellt oder importiert werden: Importieren der vorgefertigten Registry-Datei, die den Eintrag für Sie setzt:Laden Sie folgende Datei herunter: DisableO365ep.reg Öffnen Sie die Datei durch Doppelklick und bestätigen Sie den sich öffnenden Dialog mit "Ja". Manuelles Erstellen des Registry-Eintrags:- Öffnen Sie den Registrierungs-Editor, indem Sie im Startmenü "regedit.exe" eintippen.
- Navigieren Sie zu folgendem Pfad:
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\office\16.0\outlook\autodiscover 3. Erstellen Sie folgenden Wert: DWORD: ExcludeExplicitO365Endpoint
Value = 1 | Hinweis |
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Zum Wirksamwerden der Änderungen ist zwingend ein Neustart des Computers erforderlich. |
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| showLabels | false |
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| max | 5 |
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| cql | label = "kb-troubleshooting-article" and type = "page" and space = "URZ010SD" |
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| labels | kb-troubleshooting-article |
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| Seiteneigenschaften |
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| | Anmerkungen | Ersteller | Bereich | Prüfungsvorlage |
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n.n. | Name des Erstellers | Bereich | Monat.Jahr |
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| Titel: "Login-Probleme mit Outlook (wiederholte Passwortabfrage)" Stand: 02.06.2022
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