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- Im ersten Schritt überprüfen wir ob Ihr PC Windows 10 Fähig ist. Sollte die nicht der Fall sein unterstützen wir Sie bei der Problemlösung.
- Ist Ihr PC Windows 10 fähig muss eine Datensicherung vorgenommen werden. Gerne unterstützen wir Sie dabei.
- Nach erfolgreicher Datensicherung installieren wir Windows 10 Enterprise auf Ihrem PC.
- Wir installieren außerdem standardmäßig Office 2019, Firefox und Sophos. Weitere Software installieren wir auf Wunsch.
- Ihr PC wird im Active Directory Domain Service (Domäne) der Universität eingebunden. Die Anmeldung am PC erfolgt nun über Ihr Uni-Kürzel.
- Als Hauptbenutzer erhalten Sie Administrationsrechte auf Ihrem PC.
- Im letzten Schritt erfolgt Übertragung der gesicherten Daten, entweder durch Sie selbst oder mit Unterstützung durch uns.
Mögliche Probleme
Drucker:
Durch die Umstellung des Betriebssystems kann es zu Kompatibilitätsproblemen kommen. Bei alten Drucker kommt es vor, dass es von Seiten des Herstellers keinen Treiber für Windows 10 gibt. Oft ist es jedoch gelungen mit einem Workaround den Drucker wieder funktionstüchtig einzurichten. Sollte dies wider Erwarten nicht möglich sein bleibt nur die Neuanschaffung eines neuen Druckers. Hier helfen wir gern von der Beratung bis zur Einrichtung.
Software:
Bei (Free-)Software die seit 2015 nicht mehr weiter entwickelt wird kann es vorkommen, dass diese nicht auf Windows 10 läuft. In diesem Fall müssen Sie sich leider nach einer Alternative suchen.
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