Problembeschreibung

Nach der Netzumstellung erhalten alle Endgeräte eine neue IP-Adresse. Zuvor installierte Drucker erscheinen als Offline in der DruckerübersichtSie wollen einen neuen Drucker installieren. Dazu benötigen Sie Administratorrechte auf Ihrem PC und den DNS-Druckernamen. Den Druckernamen erfahren Sie von Ihrem AV oder vom IT-Support.

Sollten Sie keine Administratorrechte für Ihren PC besitzen wenden Sie sich bitte an Ihren AV oder den IT-Support.

Was ist zu tun?

Dies ist die Schritt-für-Schritt Anleitung am Beispiel von Windows 10.

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• Geben Sie den DNS-Namen Ihres Druckers ein
• Den Druckernamen erfahren Sie von Ihrem AV oder von vom IT-Support
• Für den Portnamen verwenden Sie bitte die Kurzform des DNS-Names (siehe Abb.)
• Klicken Sie auf Weiter

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• Aktivieren Sie Als Standarddrucker festlegen
• Überprüfen Sie die Installation durch Testseite drucken
• Klicken Sie auf Fertig stellen

Sollte der Drucker nicht funktionieren wenden Sie sich bitte an Ihren AV oder an den IT-Support.

Liste der Anschlussverantwortlichen:

Anschlussverantwortliche

IT-Support der Philosophischen Fakultät:

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