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Deutsch


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Zusammenfassung

Lösung des Fehlers im Browser: Eine nicht oder nicht korrekt über TLS gesicherte Seite kann auf Grund von "HTTP Strict Tranport Security (HSTS)" nicht mehr aufgerufen werden.

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Diese Anleitung richtet sich besonders an folgende Zielgruppen:

  • Mitarbeitende
  • Studierende

    Voraussetzungen

    • ein aktives Konto des URZ (Universitätsrechenzentrum) der Universität Jena als:
      • Mitarbeiter (Vertrag durch Dezernat 5 - Personal der Friedrich-Schiller-Universität Jena) oder
      • Studierende/r mit Immatrikulation
    • Firefox, Chrome, Edge oder Safari - Browser

    Firefox

    Methode 1

    1. Schritt: Alle geöffneten Tabs schließen

    2. Schritt: Browser-Chronik Aufrufen "Strg + Shift + H" oder "Menü (drei waagerechte Striche oben rechts) → Chronik → Chronik verwalten"

    3. Schritt: Nach der Seite suchen, für die die HSTS-Einträge gelöscht werden sollen

    4. Schritt: Über Kontextmenü (Rechtsklick) auf die entsprechende Website die "Gesamte Website vergessen…" anklicken


    (zum Vergrößern auf das Bild klicken)

    Methode 2

    1. Schritt: Alle Tabs schließen

    2. Schritt: Browser-Chronik löschen "Strg + Shift + Entf" oder über Menü → Chronik → Neueste Chronik löschen..."  
    ACHTUNG: Haken nur bei "Website-Einstellungen setzen

    (zum Vergrößern auf das Bild klicken)

    Methode 3

    1. Schritt: Über "Menü → Hilfe → Weitere Informationen zur Fehlerbehebung" das Profilverzeichnis ermitteln und öffnen

    2. Schritt: Firefox beenden

    3. Schritt: Im Profilverzeichnis die Datei "SiteSecurityServiceState.bin" oder ggf. "SiteSecurityServiceState.txt" lösche

    4. Schritt: Firefox starten

    Chrome

    1. Schritt: "chrome://net-internals/#hsts" über die Adresszeile im Chrome öffnen

    2. Schritt: Domain suchen und HSTS-Eintrag löschen

    (zum Vergrößern auf das Bild klicken)


    Edge

    1. Schritt: "edge://net-internals/#hsts" über die Adresszeile im Edge öffnen

    2. Schritt: Domain suchen und HSTS-Eintrag löschen

    (zum Vergrößern auf das Bild klicken)


    Safari

    1. Schritt: Browser schließen

    2. Schritt: Datei "/Library/Cookies/HSTS" löschen

    3. Schritt: Browser starten


    ...