Date: Fri, 29 Mar 2024 12:23:57 +0100 (CET) Message-ID: <1541315391.3045.1711711437765@confluenceservice-app-p.rz.uni-jena.de> Subject: Exported From Confluence MIME-Version: 1.0 Content-Type: multipart/related; boundary="----=_Part_3044_1668159750.1711711437764" ------=_Part_3044_1668159750.1711711437764 Content-Type: text/html; charset=UTF-8 Content-Transfer-Encoding: quoted-printable Content-Location: file:///C:/exported.html
Seit dem Umzug des Jira Service Desk befinden sich die Tickets der Servi= cedesk Projekte und die Vorg=C3=A4nge der Jira-Projekte in verschiedenen In= stanzen.
Die Gadgets im Dashboard der Jira Instanz k=C3=B6nnen standardm=C3=A4=C3= =9Fig nur die Vorg=C3=A4nge der Jira Projekte, also der lokalen Instanz anz= eigen.
Auf der Umgebung der Jira Projekte (jira.uni-jena.de) wurden die G= adgets "Filterergebnisse" und "Mir zugewiesen" mit Sicht in die Jira Servicedesk I= nstanz zur Verf=C3=BCgung gestellt. Diese k=C3=B6nnen in die Dashboards int= egriert werden.
Diese Anleitung richtet sich besonders an folgende Zielgruppen:
Die Integration von Gadget "mir zugewiesen" erfolgt nach gleichem Schema=
.
Einf=C3=BCgen des externen Gadgets =C3=
=BCber Gadget hinzuf=C3=BCgen
Die Filter aus der Se=
rvicedesk Instanz k=C3=B6nnen nun ausgew=C3=A4hlt werden.
Die sofort vorgeschlagenen Felder f=C3=BCr die Anzeige (Vorgangstyp, Schl=
=C3=BCssel, Priorit=C3=A4t, Zusammenfassung) k=C3=B6nnen bei dem externen G=
adget nicht gel=C3=B6scht und nicht umsortiert werden.
Das Hinzuf=C3=BCgen von zus=C3=A4tzlichen Feldern ist m=C3=B6glich. Weiter=
e Felder sind u.U. Autor, Erstellt, Bearbeiter.
Die Anzahl Ergebnisse definiert die Anzahl der Ergebnisse je Seite.
Nach dem Speichern f=C3=BCllt sich das Gadget mit den Daten.
Hinweise
Ti= tel: "System=C3=BCbergreifendes Dashboard in Jira"
St=
and: 04.03.2021